10 Loại chiêu trò của Khách lưu trú mà các Khách sạn nhà nghỉ cần lưu ý ?

Quản lý Khách sạn nhà nghỉ chưa bao giờ dễ dàng, có thể nói Khách sạn nhà nghỉ cũng giống như một doanh nghiệp vừa và nhỏ, ngoài việc ông chủ phải quản lý Bộ máy nhân sự sao cho trơn chu, tránh thất thoát tài chính và hiệu quả. Thì việc đối phó với Nhiều loại chiêu trò của các Khách lưu trú cũng là một công việc khá khó khăn bởi tính Tế nhị trong cách đối xử với Khách hàng.

1. Chỉ thuê 1 phòng nhưng nhiều người ở

Có thể thấy đây chính là chiêu trò khá phổ biến của Khách lưu trú tại các Khu du lịch khi mà Khách đi chủ yếu theo Đoàn rất đông, việc kiểm soát khách sang phòng nhau chơi và ngủ nghỉ lại gần như không kiểm soát được.

2. Khách thuê phòng để tụ tập đánh bài bạc

3. Thuê phòng để sử dụng Ma túy

4. Khách nước ngoài rất hay bỏ trốn để quỵt tiền phòng

5. Khách lấy trộm một số Đồ dùng tiện ích trong khách sạn nhà nghỉ như: Khăn khách sạn, dép khách sạn...

6. Khách thuê phòng thường tận dụng các loại Khăn khách sạn, khăn tay, khăn mặt để lau giầy làm cho Khăn khách sạn bị bẩn và nhanh hỏng phải thay, vì vậy bạn nên đầu tư Thiết bị đánh giầy hoặc tấm lót đánh giầy cho khách.

7. Khách thuê phòng để chứa chấp gái mại dâm

8. Khách thuê phòng để quay phim chụp ảnh

9.