Trong bài viết dưới đây, Sao Thái Bình sẽ chia sẻ những tiêu chuẩn cần có khi setup khách sạn 2 sao. Những tiêu chuẩn này sẽ liên quan đến cơ sở vật chất, đội ngũ nhân viên và những yêu cầu về giấy tờ pháp lý. Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn trong bài viết dưới đây nhé!

Tiêu chuẩn khách sạn 2 sao

Khách sạn 2 sao là khách sạn có quy mô nhỏ với những tiêu chuẩn cơ bản. Theo quy định của ngành du lịch, khách sạn 2 sao thường đáp ứng các yêu cầu cơ bản về phòng ở sạch sẽ, thoải mái, có các tiện nghi như giường ngủ, tivi, điều hòa, và phòng tắm riêng.

Dịch vụ tại khách sạn 2 sao thường không quá đa dạng nhưng vẫn đảm bảo có đầy đủ những yếu tố thiết yếu như lễ tân, dịch vụ dọn phòng, và có thể cung cấp bữa sáng đơn giản cho du khách.

Khách sạn thường có quy mô nhỏ với những tiêu chuẩn cơ bản

Vị trí

Khách sạn 2 sao không yêu cầu vị trí đắc địa nhưng cần đảm bảo giao thông thuận tiện, các phương tiện như ô tô, xe máy có thể dễ dàng ra vào. Khu vực xung quanh nên xanh sạch đẹp, tránh ô nhiễm khói bụi, rác thải hoặc tiếng ồn. Đồng thời, vị trí khách sạn cần nằm trong khu vực an toàn, mang lại sự yên tâm và thoải mái cho khách lưu trú.

>>> Xem Thêm: Khách Sạn 1 Sao Có Những Tiêu Chuẩn Gì?

Cơ sở vật chất

Khách sạn được xếp hạng 2 sao thì khách sạn cần phải đáp ứng đầy đủ điều kiện về cơ sở vật chất dưới đây theo tiêu chuẩn của Tổng cục Du lịch:

Số lượng phòng ngủ: Tối thiểu 15 phòng đối với khách sạn nghỉ dưỡng và 20 phòng đối với các loại khách sạn khác.
Sảnh đón tiếp: Diện tích tối thiểu 20m², đảm bảo không gian thoải mái và có cây xanh tại khu vực công cộng.
Diện tích phòng ngủ: Phòng đơn có diện tích tối thiểu 15m² và phòng đôi tối thiểu 17m², không gian cần thoáng mát và sạch sẽ.
Nội thất phòng ngủ: Phòng ngủ phải có giường đơn có kích thước tối thiểu là 0,9x2m hoặc giường đôi có kích thước tối thiểu là 1,6m x 2m. Ngoài ra, trong phòng cần có đầy đủ một số nội thất như tủ đầu giường, đèn chiếu sáng, đèn đầu giường, tivi, tủ lạnh, bàn làm việc, tủ quần áo, dép,...
Phòng vệ sinh: Phòng vệ sinh phải có kích thước tối thiểu là 3m² - 5m². Phòng có sàn được làm từ chất liệu chống trơn và tường được làm từ chất liệu chống thấm. Phòng cần trang bị đầy đủ nội thất như đèn chiếu sáng, vòi hoa sen, nước nóng, bồn cầu, vòi nước di động, thiết bị thông gió,...
Nhà hàng: Khách sạn cần có ít nhất 1 nhà hàng với số ghế bằng tối thiểu 50% số giường trong khách sạn.
Khu vực bếp và kho: Được bố trí riêng biệt, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
Các phòng chức năng: Có đầy đủ các phòng chức năng như phòng làm việc cho các bộ phận chức năng và phòng trực cho nhân viên nhằm hỗ trợ vận hành hiệu quả.
Tiêu chí khác: Nếu khách sạn có từ 4 tầng trở lên thì cần phải lắp đặt thêm thang máy để di chuyển.

Điều kiện kinh doanh

Để khách sạn 2 sao được phép hoạt động kinh doanh, cơ sở phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định pháp luật và tiêu chuẩn ngành du lịch như sau:

Điều kiện pháp lý: Khách sạn cần có đầy đủ giấy phép kinh doanh, giấy phép phòng cháy chữa cháy, giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, giấy chứng nhận đủ điều kiện an ninh và trật tự.
Điều kiện cơ sở vật chất: Cơ sở kinh doanh phải đáp ứng đầy đủ cơ sở vật chất theo quy định của Tổng cục Du lịch để cơ sở được đi vào hoạt động.
Nhân sự: Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, đáp ứng nhu cầu phục vụ chuyên nghiệp và có đầy đủ hợp đồng lao động theo đúng quy định của pháp luật.

Khách sạn 2 sao phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định pháp luật

Tổng điểm đánh giá tiêu chuẩn khách sạn

Dưới đây số điểm tối thiểu các khách sạn cần đạt để có thể xếp hạng 2 sao, bao gồm cả những tiêu chí bắt buộc và các tiêu chí khuyến khích cần đạt được để đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng:

Khách sạn thông thường:

Tiêu chí bắt buộc: Đạt 100% (138 tiêu chí).
Tiêu chí khuyến khích: Đạt tối thiểu 80% (40/50 tiêu chí).

Khách sạn nghỉ dưỡng:

Tiêu chí bắt buộc: Đạt 100% (137 tiêu chí).
Tiêu chí khuyến khích: Đạt tối thiểu 80% (40/50 tiêu chí).

Khách sạn nổi:

Tiêu chí bắt buộc: Đạt 100% (135 tiêu chí).
Tiêu chí khuyến khích: Đạt tối thiểu 80% (34/43 tiêu chí).

Khách sạn bên đường:

Tiêu chí bắt buộc: Đạt 100% (139 tiêu chí).
Tiêu chí khuyến khích: Đạt tối thiểu 80% (37/46 tiêu chí).

Khách sạn phải đạt 100% tiêu chí bắt buộc để đạt tiêu chuẩn 2 sao

Kết luận

Hy vọng qua bài viết trên của Sao Thái Bình đã giúp quý khách hiểu hơn về những tiêu chuẩn cần lưu ý khi setup một khách sạn 2 sao. Đảm bảo chất lượng dịch vụ cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ tạo nền tảng vững chắc cho sự thành công lâu dài cho khách sạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào có thể liên hệ ngay theo số hotline: 0985 18 12 19 (Ms. Liên) để được tư vấn. Sao Thái Bình - đơn vị cung cấp đồ dùng khách sạn uy tín và chất lượng.